Polityka Prywatności – Hala Wspinaczkowa Camp4
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Camp4 Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ul. K. Jeżewskiego 5d m 58; 02-796 Warszawa; NIP 9512399961; REGON 362822285, w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz usług oferowanych przez nasz obiekt.
1.2. Zbieramy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe zgodnie z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1.3. Korzystając z naszej strony internetowej i naszych usług, użytkownik akceptuje zasady określone w niniejszej Polityce Prywatności.
2. Rodzaje zbieranych danych osobowych
2.1. W ramach naszej działalności zbieramy następujące dane osobowe użytkowników:
Imię i nazwisko
Data urodzenia
Adres zamieszkania lub korespondencyjny
Numer telefonu
Adres e-mail
Inne dane niezbędne do realizacji zamówień lub świadczenia usług (np. preferencje dotyczące usług, informacje o zakupach).
3. Cele przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe zbierane są w celu:
Realizacji zamówień (np. zakup voucherów podarunkowych, usług wejścia na obiekt, produktów wspinaczkowych)
Świadczenia usług wspinaczkowych i sportowych oferowanych przez Halę Wspinaczkową Camp4
Komunikacji z klientami w sprawach dotyczących usług i zamówień
Obsługi reklamacji i zwrotów
Wysyłania informacji marketingowych (w przypadku wyrażenia zgody)
Realizacji obowiązków prawnych ciążących na administratorze (np. związanych z rachunkowością i podatkami).
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
4.1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest użytkownik (np. realizacja zamówień),
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika na przetwarzanie danych w określonych celach (np. marketingowych),
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w uzasadnionym interesie administratora, np. w celu zabezpieczenia roszczeń.
5. Udostępnianie danych osobowych
5.1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
Podmiotom współpracującym z nami przy realizacji usług (np. firmom kurierskim, dostawcom płatności),
Organom państwowym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa,
Innym podmiotom, tylko za zgodą użytkownika.
5.2. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę lub będzie to wymagane w związku z realizacją zamówienia.
6. Okres przechowywania danych osobowych
6.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
Przez czas realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy,
Przez czas wymagany przez przepisy prawa (np. dotyczące rachunkowości),
Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
7. Prawa użytkowników
7.1. Użytkownik ma prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych,
Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
Żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
Ograniczenia przetwarzania danych,
Przenoszenia danych do innego administratora,
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
7.2. W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected].
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
8.2. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania ich poufności.
9. Pliki cookies
9.1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności serwisu oraz ułatwienia korzystania z niego.
9.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszej Polityce Cookies.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
10.1. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w związku z rozwojem technologii oraz zmianami prawnymi. 10.2. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected].